ТОЛЬКО
с 01 сентября 2018г. по 30 ноября 2018г.
Курс повышения квалификации
на тему:
"Секретарское дело и делопроизводство"
ВНИМАНИЕ! АКЦИЯ!
6000 руб. - 3000 руб.
Авторский методический
материал
Деловые знакомства
Рекомендации квалифицированных лекторов
Полностью дистанционное обучение с любого устройства
Лектор курса
НАЗАРОВА Ирина Константиновна
Окончила Пензенский политехнический институт по специальности «Автоматизация и механизация процессов обработки и выдачи информации».
Обучалась в Днепропетровском институте повышения квалификации руководящих работников по курсу «Управление экономикой в современных условиях».
Окончила управленческие курсы интенсивного обучения Московского Международного НИИ проблем управления по теме «Активное развитие организации».
С 1980 года работает в сфере управления персоналом. Занималась вопросами мотивации труда, организации труда. Прошла путь от инженера-экономиста, начальника отдела кадров до заместителя управляющего персоналом.
В настоящее время преподает в УЦ, ООО "Академия Бизнеса" и других компаниях по подготовке специалистов по управлению персоналом.
Автор и ведущий семинаров по вопросам трудового законодательства и управлению персоналом.
Направления:
"Трудовое законодательство"
"Кадровое делопроизводство"
"Архивное дело"
"Управление персоналом"
"Секретарское дело"
ЗАДАТЬ ВОПРОС ЛЕКТОРУ
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА ОБУЧЕНИЯ В АКАДЕМИИ
На нашем курсе Вы сможете приобрести комплекс знаний, необходимых в профессиональной работе, научиться управлению офисом и обеспечению его всем необходимым, ведению делопроизводства в компаниях любого типа и организации изучить нормы и правила делового этикета, способы создания и поддержания благоприятного имиджа своей компании.
КУРС ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ:
Секретарей руководителей организаций
Офис-менеджеров
HR-менеджеров
ПРОГРАММА КУРСА
Модуль 1. Функциональные обязанности
1.1. Должностные обязанности офис-менеджера
1.2. Что должен знать офис-менеджер для выполнения должностных обязанностей
1.3. Необходимые профессиональные качества для успешной работы офис-менеджера
1.4. Навыки, которыми должен обладать офис-менеджер
Модуль 2. Требования к организации труда и деловой этикет
2.1. Рекомендации по организации рабочего времени
2.2. Рекомендации по организации рабочего места
2.3.Имидж и недопустимые поступки офис-менеджера
2.4. Понятие делового этикета, этика деловых отношений
2.5. Принципы делового этикета
2.6. Вербальное и невербальное общение, речевая культура как основа формирования делового имиджа
Модуль 3. Обеспечение эффективности использования рабочего времени руководителя
3.1. Пример организационного и информационного взаимодействия офис-менеджера и руководителя
3.2. Организация и проведение совещаний
3.3. Документальное оформление совещаний и правильное хранение материалов совещаний
3.4. Организация бизнес-поездок руководителя
Модуль 4. Правила организации приема посетителей и правила работы с офисной техникой
4.1. Командировочные работники. Делегации.
4.2. Прием по служебным вопросам. Прием по личным вопросам.
4.3. Телефонные переговоры; телефонограммы
4.4. Электронный этикет: Факсы, Автоответчики, Электронная почта
Модуль 5. Документооборот организации (делопроизводство)
5.1. Организация документооборота (обработка входящих и исходящих документов и их регистрация, внутренний документооборот)
5.2.Номенклатура дел организации (требования к составлению и оформлению номенклатуры, оценка значимости документа)
5.3. Нормативно-методические основы делопроизводства (общие требования к оформлению документов, бланк и реквизиты документов)
5.4. Организационно-правовые документы (устав, положение и т.п.)
5.5. Распорядительные документы (приказ, распоряжение, указание и т.п.)
5.6. Официально деловой стиль документа
5.7. Информационно-справочная документация(акт, докладная записка, служебная записка, справка, объяснительная и т.п.)
5.8. Переписка (сопроводительное письмо, письмо-ответ, гарантийное письмо, заявка и т.п.)
5.9. Правила хранения документов в организации (архив)
Время проведения
по индивидуальному графику
Место проведения
Учебный портал
УЦ "Академия Бизнеса"
Стоимость участия
6000 руб. - 3000 руб.
Программа курса
Написать нам
ПО ОКОНЧАНИЮ ВЫДАЕТСЯ
РАЗРЕШИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ